Реферальні сайти в Google Analytics: аналіз трафіку від першого посилання

Де живуть реферали

Відкрийте Reports (Звіти), потім Acquisition (Привлечення), потім Traffic acquisition (Привлечення трафіку) і змініть групування на Session source / medium (Джерело / посередник сесії). Все просто. Ваші реферали відображаються як назва іншого сайту, за якою йде слово referral.

Натисніть на рядок, щоб побачити, на які сторінки перейшли ці відвідувачі. Один звіт дає більшість відповідей. Не всі, але це нормально.

Пам’ятайте, що Search Console, посилання на яку є на сторінці налаштування, розповідає іншу історію: вона показує кліки з результатів пошуку Google, тоді як Analytics показує людей, які перейшли за посиланням на чужому сайті.

Який звіт на яке питання відповідає

Використовуйте звіт про реферали, щоб дізнатися, звідки почалися відвідування, звіт про цільові сторінки, щоб побачити, що вони читали, та стовпці залученості, щоб оцінити, чи затрималися вони. Кожен погляд відповідає на одне питання, тому починайте з питання і відкривайте відповідний звіт.

Поширена помилка — читати лише кількість сесій. Кількість показує, що хось прийшов, але не те, чи надіслало розміщення читача, якому підходить ваш блог.

Зберігайте коротку нотатку поруч із кожним звітом із питанням, на яке він відповідав, щоб наступного місяця ви одразу відкривали потрібний погляд.

Які реферали справжні, а які — шум

Звіт про реферальні сайти в Google Analytics — це перше місце для пошуку, і саме там ховається шум. Кілька закономірностей пояснюють більшість дивних рядків.

Дивні міста та раптові сплески

Стрибок з міста, про яке ви ніколи не чули, у незвичний час, часто означає автоматичні відвідування, а не читачів. Перш ніж радіти, перевірте, чи показує такий самий ріст у Search Console. Якщо ні, вважайте це шумом.

Сплеск, що повторюється щовночі в одну й ту ж годину, вартий уваги, навіть якщо ви ще не можете його пояснити.

Відвідування з ваших власних доменів

Сторінки оплати, форми входу та ваші власні піддомени можуть з’являтися як реферали. Виключіть свої домени, щоб вони не видавали себе за читачів з донорського сайту.

Прямий трафік — це кошик, а не джерело

Відвідування без відомого джерела потрапляють у прямий трафік. Частина з них — це реальне «з губ», частина йде від додатків, поштових клієнтів та приватних браузерів. Не припускайте, що прямий трафік належить вашому розміщенню, наскільки б це спокусливо не було.

Чому показники рефералів виглядають невеликими

Ось частина, про яку не кажуть вголос. Розміщення на невеликому сайті може надсилати кілька читачів на місяць. Це нормально.

Відвідування — лише половина історії, бо посилання також дає пошуковим системам ще одну сторінку, яка згадує вашу. Чи вплине це на позиції, залежить від багатьох речей, які ми не бачимо, тому ми розглядаємо кількість рефералів як бонус, а покази в Search Console — як повільніший, стабільніший сигнал.

Якщо ви підключили обидва інструменти, як показано на сторінці налаштування, ставте обидва звіти поруч у одну й ту ж п’ятницю кожного місяця. Закономірності проявляються швидше, ніж ви очікуєте, а журнал з датами захистить вас від неправильних спогадів.

Розміщення — лише один із багатьох сигналів

Тримайте кількість рефералів у пропорції. Посилання може принести кілька відвідувань, трохи підштовхнути покази та додати ще одну сторінку, яка згадує вашу статтю. Кожен ефект невеликий сам по собі, тому оцінюйте їх разом протягом місяця, а не по одному.

Чому реферал може прийти пізно або взагалі не прийти

Мовчання після покупки — поширене явище, і це не завжди означає провал. Перевірте ці причини, перш ніж вирішувати, що розміщення нічого не дало.

Очікування першого відвідування

Розміщення може бути активним, але досі тихим, бо ніхто ще не перейшов за посиланням. Дайте сторінці кілька днів, перш ніж читати цифри, і спочатку перевірте саме посилання.

Посилання на неправильну адресу

Посилання, яке веде на головну сторінку або на дещо іншу адресу, відправляє читачів кудись інше. Переконайтеся, що донорський сайт веде на точну публікацію, а потім прочитайте звіт про реферали для цієї сторінки.

Аудиторія, яка не підходить

Сайт з великою аудиторією іншою мовою чи на іншу тему може надсилати багато відвідувань, які ніколи не прочитають вашу публікацію. Час на сторінці та кліки на наступні сторінки покажуть, чи підійшли читачі.

Групування ШІ-асистентів як окремих реферерів

Деякі ШІ-асистенти тепер надсилають відвідування, коли цитують джерело. Змішані з загальними рефералами, ці відвідування зникають, тому варто створити окрему групу якнайраніше.

Чому окрема група допомагає

Малі числа ховаються всередині великої таблиці. Групування асистентів робить тренд видимим, навіть якщо кількість становить лише кілька відвідувань на місяць.

Створення групи

В GA4 ви можете створити дослідження, яке зіставляє реферерів із коротким списком шаблонів. Тримайте цей список у своїх нотатках, щоб додати нового асистента в день, коли ви вперше його побачите.

Аналіз малої групи

Одне відвідування від асистента — це шум, доки воно не повториться. Відстежуйте групу раз на місяць поруч із вашими показами і дозволяйте тренду вирішувати, що робити.

Помилки, яких слід уникати при групуванні

Не рахуйте згадування як відвідування. Асистент може назвати ваш сайт, не надсилаючи нікого, і це корисно знати, але це не те саме, що трафік. Тримайте групу на основі сесій, які фактично прибули.

Перетворення одного розміщення на урок

Одне розміщення — це маленький експеримент. Ставтеся до нього як до експерименту, і він навчить вас більше, ніж десяток покупок, прочитаних недбало.

Спочатку запишіть очікування

Перш ніж посилання піде в ефір, запишіть зміну, яку очікуєте побачити, та вікно, яке ви будете читати. Попереднє передбачення тримає вас в чесності, коли цифри будуть невеликими.

Змінюйте одну річ за раз

Не редагуйте публікацію, не додавайте нове розміщення і не перейменовуйте сторінку в тому ж місяці. Кожна додаткова зміна додає ще одне пояснення, і після цього ви не зможете їх розділити.

Зберігайте також невдалі тести

Розміщення, яке нічого не зробило, — це все ще дані. Запишіть його з такою ж увагою, що й успіх, щоб наступне рішення базувалося на всьому записі, а не лише на запам’ятовуваних перемогах.

Експортуйте, перш ніж забудете

Звіти змінюються, а старі діапазони дат виходять з поля зору. Експортуйте цифри, які вас цікавлять, у свої нотатки в день, коли ви їх читаєте. Копія, збережена у вашому файлі, переживе наступну зміну інтерфейсу, і це дозволить вам порівнювати два роки показників без вгадування.

Називайте кожен експорт з його датою та вікном, яке він покриває.

Ваша рутина другого місяця

Оберіть першу п’ятницю. Відкрийте обидва звіти, скопіюйте чотири цифри в свій блокнот і напишіть одне речення про те, що, на вашу думку, сталося. Це вся рутина.

Якщо друге розміщення все ще виглядає розумним, оберіть іншу публікацію та іншого донора, щоб ваш журнал порівнював подібне з подібним, і кожен результат навчав вас чомусь окремому.

Тримайте рутину короткою

Рутина, яку ви можете завершити за двадцять хвилин, — це та, яку ви будете дотримуватися. Пропустіть будь-який додатковий звіт, який не відповідає на питання, яке ви записали. Чим менше поглядів ви відкриваєте, тим легше помітити, коли один із них змінюється.

Короткий список із трьох до п’яти цифр цілком достатній для блогу такого розміру.